POLITICA DELLA QUALITA’ E SICUREZZA Rev. 5 del 23/10/2024

Con il presente documento il DIRETTORE delegato dal Presidente del Consiglio di Amministrazione della FONDAZIONE “VARNI AGNETTI” O.N.L.U.S. valuta positivamente i risultati raggiunti grazie all’applicazione del Sistema di gestione per la Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015 e del Sistema per la salute e la sicurezza del lavoro secondo la norma UNI ISO 45001:2018 con il seguente campo di applicazione: “Erogazione di servizi socio sanitari residenziali e semiresidenziali per anziani ed erogazione di servizi socio-sanitari e sociali a domicilio”

L’adozione dei sistemi di gestione permette il miglioramento delle prestazioni e delle condizioni di lavoro secondo una logica di miglioramento continuo.

In questi anni, grazie alla collaborazione di tutto il personale, la FONDAZIONE “VARNI AGNETTI” O.N.L.U.S. ha migliorato i propri standard di servizio ed ampliato i servizi offerti agli ospiti.

Il Direttore ribadisce anche la necessità di perseverare sulla strada della Qualità e della Sicurezza conscio che è comunque sempre possibile migliorare e che è necessario porre molta attenzione alla soddisfazione degli ospiti, dei loro famigliari e delle istituzioni locali, oltreché, delle normative sulla salute e sicurezza e sulle buone prassi a tutela della sicurezza dei lavoratori.

Particolare attenzione viene posta all’evolversi del quadro normativo e alle nuove esigenze della popolazione anziana in modo da cogliere le opportunità che si presentano e ridurre i potenziali rischi.

Per conseguire gli obiettivi è politica della FONDAZIONE seguire i seguenti principi generali:

• NESSUN COMPROMESSO IN MERITO ALLA QUALITÀ E ALLA SICUREZZA;
• ATTENZIONE CONTINUA ALLE ESIGENZE ESPRESSE E LATENTI DEGLI OSPITI E DEI LORO FAMIGLIARI ED ALLE OPPORTUNITA’ LEGISLATIVE CHE SI POTRANNO PRESENTARE;
• RISPETTO DEL QUADRO NORMATIVO IN VIGORE E DEI REGOLAMENTI CONTRATTUALI;
• RESPONSABILIZZAZIONE INDIVIDUALE RIGUARDO ALLA QUALITÀ, ALL’EFFICIENZA E ALLA SICUREZZA NEL LAVORO SVOLTO;
• GARANZIA DI LAVORARE IN SICUREZZA IN AMBIENTI SALUBRI ELIMINANDO I PERICOLI E RIDUCENDO I RISCHI;
• RESPONSABILIZZAZIONE DEI SUPERIORI RIGUARDO ALLA QUALITÀ E ALLA SICUREZZA NEL LAVORO DEI PROPRI COLLABORATORI;
• OTTENIMENTO DEL LIVELLO DI QUALITÀ STABILITO AD UN COSTO RAGIONEVOLE;
• ADEGUAMENTO DELLE RISORSE (INFRASTRUTTURE E APPARECCHIATURE) IN FUNZIONE DEL LIVELLO DI QUALITÀ DA FORNIRE E DI SICUREZZA DA ASSICURARE;
• FORMAZIONE, PARTECIPAZIONE, CONSULTAZIONE ED INFORMAZIONE DALL’ALTO VERSO IL BASSO E DAL BASSO VERSO L’ALTO AL FINE DI RAGGIUNGERE E MIGLIORARE GLI OBIETTIVI DI QUALITÀ E DI SICUREZZA;
• ADDESTRAMENTO SU MISURA DI OGNI NECESSITÀ DI QUALITÀ PER TUTTE LE MANSIONI E PER TUTTI I LIVELLI DELL’ORGANIZZAZIONE;
• MIGLIORAMENTO CONTINUO DEI SISTEMI DI GESTIONE;
• RIDEFINIZIONE CONTINUA DI OBIETTIVI CONCRETI E MISURABILI.

L’applicazione della politica fin qui esposta prevede che il Sistema di Gestione per la Qualità e la Sicurezza della Fondazione sia documentato da una normativa (Manuale, procedure, istruzioni operative, protocolli, processi e risorse) capace di integrare e coordinare tutti gli interventi previsti.

Tale ordinamento è aggiornato in perpetuo al fine di rappresentare la volontà della FONDAZIONE e servire come base per le verifiche interne ed esterne.

La Direzione della Fondazione si impegna costantemente (con il supporto di tutti i Responsabili di servizio) affinché la politica per la qualità e la sicurezza sia riesaminata per assicurarne il continuo aggiornamento, compresa, attuata e sostenuta a tutti i livelli dell’organizzazione.

La FONDAZIONE “VARNI AGNETTI” O.N.L.U.S. auspica che, quanti a vario titolo siano coinvolti in questa tematica, mantengano il livello di collaborazione, impegno e professionalità fino ad oggi generosamente dimostrato.